상품결제정보

1. 결제방법은 어떤 종류가 있나요?
- 신용카드, 무통장입금, 실시간 계좌이체, 가상계좌, 휴대폰결제 5가지 방식으로 결제 가능합니다.

2. 무통장입금 시 주문자와 입금자명이 다를 경우에는 어떻게 하나요?
- 홈페이지 게시판으로 요청하시거나 고객센터(070-8833-0114)로 전화주시기 바랍니다.

3. 카드결제 취소 후에도 카드 청수가에 포함돼 있어요
- 카드매출 취소는 즉시 접수되나, 카드 사정에 따라 매출취소가 3~7일 정도 소요될 수 있습니다.
  결제 일 전 7일 이내에 취소하는 경우 5~7일정도 처리기간이 소요되므로 당월에는 납부 후, 다음달 카드 대금에서 환불 처리될 수 있습니다.
- 카드대금 결제일에 따라 청구작업 기간이 상이하며 해당 카드사에서 확인 가능합니다.

4. 가상계좌 오류 시 무통장 입금을 할 수 있는 은행과 계좌를 알려주세요
- KB국민은행: 479001-01-268893 / 예금주: ㈜미스터리보틀인터내셔널
- 입금 확인을 원하시는 경우 고객센터(070-8833-0114)로 전화주시면 확인 가능합니다.

배송정보

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : 3,000원
• 배송 기간 : 2일 ~ 3일
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  1. 배송조회는 어떻게 하나요?

  - 회원은 로그인 후 주문내역조회>에서 확인하실 수 있습니다.
  - 비회원은 홈페이지 비회원 주문조회>를 통해 확인하실 수 있습니다.

  
  

  2. 배송지 변경은 가능한가요?
  - 출고 전에는 홈페이지 게시판으로 문의하시거나 고객센터(070-8833-0114)로 전화주시면 확인 후 변경해 드리며,
    출고 완료된 후에는 배송지 변경이 어려우니 이점 참고하시기 바랍니다.

  
  

  3. 배송비는 얼마인가요?
  -2만원 이상 구매 시 무료 배송입니다.
  (제주도 및 도서산간 지역의 경우 추가 배송비가 발생 할 수 있습니다)

  
  

  4. 배송기간은 얼마나 걸리나요?
  - 2~3일 이내에 입력하신 배송지로 도착합니다. (토, 일, 공휴일 및 도서산간지역 제외)

  
  

  5. 어떤 택배사로 배송이 되나요?
  - CJ대한통운으로 배송되고 있습니다.

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1. 상품 교환 및 반품이 가능한가요?
- 상품수령 후 7일 이내에 교환/반품 신청해주시면 가능합니다.

2. 제품 수령 후 반품 시 배송비는 얼마인가요?
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